Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Responsable. Erick Eduardo Rodriguez Padilla, con domicilio en Calle Puertecitos #5, Interior 1, Colonia Minera 1, C.P. 84620, Cananea, Sonora, México (“The Loop Method”), es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: [email protected].

Datos que recabamos. (a) Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, edad, sexo, ciudad. (b) Pago: los procesa Stripe, nuestro proveedor de pagos; The Loop Method no almacena los datos completos de tu tarjeta. (c) Datos personales sensibles: peso, estatura, medidas corporales, fotografías de progreso, historial de lesiones, condiciones médicas, medicamentos, alergias e intolerancias, hábitos de alimentación, sueño y actividad física. (d) Uso de la app: registros de comidas, entrenamientos y check-ins.

Finalidades necesarias: crear tu cuenta y darte acceso a la app; diseñar, dar seguimiento y ajustar tu plan de entrenamiento y nutrición; revisar tus check-ins; comunicarnos contigo sobre tu servicio; cobrar y facturar; y atender aclaraciones.

Finalidades secundarias (puedes negarte): enviarte promociones; y publicar tu testimonio o tus fotos de progreso en el sitio o redes sociales. Para el uso de fotos te pediremos una autorización expresa y por separado, y siempre podrás retirarla. Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades, escríbenos a [email protected]; tu negativa no afecta tu servicio.

Consentimiento para datos sensibles. Tratamos tus datos de salud solo para prestarte el servicio. Al marcar la casilla de consentimiento en el cuestionario inicial nos otorgas tu consentimiento expreso para ello.

Con quién compartimos tus datos. Con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que actúan por nuestra cuenta: Stripe (pagos) y Cloudflare (hospedaje del sitio), los proveedores de hospedaje y notificaciones de nuestra app, y Meta (WhatsApp) cuando nos contactas por ese medio. Algunos están fuera de México. No vendemos tus datos.

Tus derechos (ARCO). Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, enviando un correo a [email protected] con tu nombre, copia de una identificación, el derecho que quieres ejercer y la descripción de los datos. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Conservación. Conservamos tus datos mientras tengas un plan activo y hasta 12 meses después, para darte continuidad si renuevas; después los eliminamos o anonimizamos, salvo lo que debamos conservar por obligaciones fiscales.

Cookies. El sitio usa cookies propias y de Stripe para el funcionamiento de los pagos y estadísticas. Puedes desactivarlas en tu navegador.

Cambios. Publicaremos cualquier cambio a este aviso en theloopmethods.com y en la app.

Autoridad. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.