Términos del servicio
Última actualización: 31 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Estos Términos regulan la contratación del programa The Loop Method, prestado por Erick Eduardo Rodriguez Padilla, con domicilio en Calle Puertecitos #5, Interior 1, Colonia Minera 1, C.P. 84620, Cananea, Sonora, México ("The Loop Method"), a través de theloopmethods.com y de la aplicación de The Loop Method. Contacto: [email protected] · WhatsApp +52 662 369 5067. Al comprar un plan aceptas estos Términos, la Política de reembolso, la Política de cancelación y el Aviso de privacidad.
2. El servicio
The Loop Method es un servicio de coaching personalizado en línea que incluye: plan de entrenamiento y movilidad con instrucciones visuales de cada ejercicio, plan de nutrición con macronutrientes, equivalencias y recetas asignadas, check-in semanal que el cliente registra en la app y revisa su coach, y soporte dentro de la app. Los planes Trimestral y Semestral incluyen además acceso a la comunidad y contacto directo con Erick Rodriguez; el plan Bimensual no los incluye. El contenido exacto de cada plan depende de la información de tu cuestionario inicial y de tus check-ins.
3. Requisitos
Debes ser mayor de 18 años. Si eres menor de edad, solo puedes contratar con la autorización y supervisión de tu madre, padre o tutor, quien acepta estos Términos en tu nombre. Te comprometes a proporcionar información veraz y completa, sobre todo en lo relativo a tu salud, lesiones, medicamentos y alergias.
4. Precio, pago y vigencia
Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. El pago es único y por adelantado. Tu plan inicia en la fecha en que se te da acceso a la app y dura el número de meses contratado. No hay renovación automática.
5. Aviso de salud
El programa no es un servicio médico ni sustituye el diagnóstico, tratamiento o consejo de un médico o profesional de la salud. Antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o cambio de alimentación, te recomendamos consultar a tu médico, especialmente si estás embarazada, tienes una enfermedad, lesión o condición cardiovascular, o tomas medicamentos. Al contratar declaras que estás en condiciones de realizar actividad física. Debes suspender cualquier ejercicio que te provoque dolor, mareo o malestar y avisar a tu coach. El ejercicio conlleva riesgos inherentes que aceptas al seguir el programa.
6. Resultados
Los resultados dependen de tu constancia, adherencia, descanso, genética y condición de salud, por lo que no garantizamos resultados específicos. Los testimonios y transformaciones publicados son casos reales e individuales, no una promesa de resultados.
7. Uso de la app y de tu cuenta
Tu cuenta es personal e intransferible. Debes mantener tu acceso en confidencialidad. Hacemos lo razonable para que la app esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas técnicas; si una falla te impide usar el servicio por más de 7 días seguidos, extendemos tu plan por el mismo tiempo.
8. Propiedad intelectual
Los planes, rutinas, imágenes, recetas, textos, marcas y logotipos de The Loop Method son de su titular. Se te otorga un uso personal y no exclusivo durante la vigencia de tu plan. Queda prohibido copiarlos, compartirlos, revenderlos o publicarlos sin autorización por escrito.
9. Comunicación con el coach
La atención es por el chat de la app de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, hora de Sonora. En los planes Trimestral y Semestral también tienes contacto directo con Erick Rodriguez. Los check-ins se revisan dentro de los 2 días hábiles siguientes a su envío y recibes una notificación cuando están revisados.
10. Cancelación y reembolsos
Se rigen por la Política de cancelación y la Política de reembolso publicadas en este sitio.
11. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a nuestro Aviso de privacidad, que incluye datos sensibles de salud. Al contratar, otorgas tu consentimiento expreso en los términos de dicho aviso.
12. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos; los cambios aplican a compras posteriores a su publicación. Los planes ya contratados se rigen por los Términos vigentes al momento de la compra.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Cananea, Sonora, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).